قوانین و مقررات دیجی شایلین

 

۱. معرفی

دیجی شایلین، یک فروشگاه اینترنتی تخصصی در زمینه فروش گجت‌ها و لوازم دیجیتال وارداتی از چین است که با هدف ارائه محصولات باکیفیت، قیمت مناسب و خدمات حرفه‌ای به مشتریان ایرانی راه‌اندازی شده است.

۲. مسئولیت کاربران

  • کاربران موظف‌اند اطلاعات خود را در هنگام ثبت‌نام یا سفارش به‌درستی وارد نمایند. مسئولیت صحت اطلاعات با مشتری است.
  • استفاده از مطالب، تصاویر و محتوای سایت بدون اجازه کتبی از دیجی شایلین ممنوع است.
  • هرگونه سوءاستفاده از سایت شامل تلاش برای نفوذ، خرید غیرقانونی، ثبت سفارش جعلی و … پیگرد قانونی خواهد داشت.

۳. قیمت‌گذاری و موجودی

  • قیمت کالاها به‌صورت روزانه به‌روزرسانی می‌شود و ممکن است تغییر کند.
  • تمام تلاش ما برای ارائه اطلاعات دقیق از موجودی کالاهاست، اما در موارد نادر ممکن است کالایی به‌دلیل اتمام موجودی یا مشکل واردات، قابل تحویل نباشد. در این صورت مبلغ پرداخت‌شده به‌طور کامل بازگشت داده خواهد شد.

۴. حریم خصوصی

  • اطلاعات مشتریان کاملاً محرمانه بوده و به هیچ عنوان به شخص یا سازمانی غیر از درگاه‌های پرداخت، پست و شرکت‌های لجستیکی طرف قرارداد منتقل نخواهد شد.
  • دیجی شایلین متعهد به حفظ امنیت اطلاعات مشتریان در فضای آنلاین است.

۵. نحوه ارتباط با مشتری

  • تیم پشتیبانی دیجی شایلین از طریق ایمیل، شماره تماس و شبکه‌های اجتماعی پاسخگوی مشتریان است.
  • هرگونه تغییر در سفارش، شرایط ارسال یا موارد دیگر، از طریق پیامک یا تماس تلفنی با مشتری در میان گذاشته می‌شود.